POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: Junho de 2026

A AK BONÉS, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Av. Luiz Dantas de Araújo, 728, Vila Altiva II, Caicó – RN, CEP 59300-000, inscrita no CNPJ nº 27.817.544/0001-05 (“Empresa”, “nós” ou “AK BONÉS”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuário” ou “você”).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais ao acessar nosso site, disponível em https://akbones.com.br, bem como quaisquer outros canais digitais operados pela empresa.

Ao utilizar nosso site, preencher formulários, solicitar orçamentos ou fornecer qualquer informação pessoal, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

1. DEFINIÇÕES

Para melhor compreensão deste documento, consideram-se:

Dados Pessoais: informações que identificam ou podem identificar uma pessoa física, como nome, telefone, e-mail, endereço IP, entre outros.

Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, dados de saúde, biométricos, genéticos ou relacionados à vida sexual.

Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento, atualização ou exclusão.

LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

2. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Os dados coletados podem ser utilizados para:

  • Atender solicitações de contato e pedidos de orçamento;

  • Responder dúvidas e solicitações enviadas pelo site;

  • Personalizar sua experiência de navegação;

  • Melhorar nossos produtos, serviços e conteúdos;

  • Enviar comunicações institucionais, promocionais e comerciais;

  • Realizar campanhas de marketing e remarketing;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Prevenir fraudes e proteger nossos direitos e interesses.

Também poderemos utilizar os dados quando necessário para atender determinações judiciais, administrativas ou legais.

3. DADOS QUE COLETAMOS

3.1 Dados fornecidos por você

Ao preencher formulários em nosso site, podemos coletar:

  • Nome;

  • Sobrenome;

  • Telefone;

  • Endereço de e-mail;

  • Informações fornecidas voluntariamente em mensagens, solicitações ou orçamentos.

3.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, podemos coletar:

  • Endereço IP;

  • Informações de localização aproximada;

  • Tipo de navegador e dispositivo;

  • Sistema operacional;

  • Páginas acessadas;

  • Tempo de permanência no site;

  • Origem do acesso;

  • Preferências de navegação;

  • Dados estatísticos e agregados.

Não coletamos dados pessoais sensíveis, salvo se forem informados espontaneamente pelo próprio usuário.

4. NÃO FORNECIMENTO DOS DADOS

O fornecimento de dados pessoais é opcional.

Entretanto, a ausência de determinadas informações poderá impossibilitar o atendimento de solicitações, o envio de orçamentos ou o acesso a determinadas funcionalidades do site.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Prestadores de serviços contratados para hospedagem, marketing, suporte técnico e armazenamento de dados;

  • Parceiros comerciais envolvidos no atendimento solicitado por você;

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei;

  • Empresas envolvidas em processos de reorganização societária, fusão, aquisição ou venda de ativos.

Todos os terceiros envolvidos são obrigados a adotar medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

6. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Alguns de nossos fornecedores e parceiros podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil.

Nesses casos, adotamos medidas para garantir que o tratamento dos dados ocorra em conformidade com a LGPD e demais legislações aplicáveis.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site;

  • Melhorar a experiência do usuário;

  • Medir audiência e desempenho;

  • Personalizar conteúdos e anúncios;

  • Realizar campanhas de remarketing.

Os cookies podem coletar informações como:

  • Tipo de navegador;

  • Dispositivo utilizado;

  • Páginas visitadas;

  • Tempo de navegação;

  • Preferências do usuário.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

8. PUBLICIDADE E REMARKETING

Podemos utilizar plataformas como:

  • Google Ads;

  • Meta Ads (Facebook e Instagram);

  • Microsoft Advertising (Bing);

Essas plataformas podem utilizar cookies e tecnologias de rastreamento para exibir anúncios personalizados com base em seus interesses e interações anteriores com nosso site.

9. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;

  • Acesso aos seus dados pessoais;

  • Correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Portabilidade dos dados;

  • Revogação do consentimento;

  • Exclusão dos dados tratados mediante consentimento;

  • Informações sobre compartilhamento de dados com terceiros.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail:

atendimento@akbones.com.br

10. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra:

  • Acessos não autorizados;

  • Perda ou destruição;

  • Alteração indevida;

  • Divulgação não autorizada.

Embora empreguemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

11. MENORES DE IDADE

Nosso site não é destinado a menores de 18 anos.

Solicitamos que menores de idade não forneçam quaisquer dados pessoais através de nossos canais digitais.

12. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para páginas externas.

A AK BONÉS não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança desses sites. Recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação.

13. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a respectiva data de atualização.

O uso continuado do site após alterações representa sua concordância com os termos revisados.

14. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

AK BONÉS

E-mail: atendimento@akbones.com.br

Endereço: Av. Luiz Dantas de Araújo, 728, Vila Altiva II, Caicó – RN, CEP 59300-000